Question 1

En quoi WP International Trade se distingue-t-il d'un transitaire ou d'un transporteur ?

Accepted Answer

WP International Trade est un partenaire sourcing et un importateur enregistré en Allemagne, pas un transitaire ni un transporteur. Nous identifions les fabricants adaptés en Chine, vérifions les fournisseurs sur place, coordonnons la production et le contrôle qualité, prenons en charge la conformité UE (CE, RoHS, REACH, GPSR) et le dédouanement pour votre compte. Le transport proprement dit est confié à des partenaires logistiques spécialisés tels que DACHSER et Kühne+Nagel.

Question 2

Comment trouver un fournisseur fiable en Chine ?

Accepted Answer

WP International Trade prend en charge la recherche complète de fournisseurs. Notre équipe à Guangzhou (DeMuxi Guangzhou Trade Co., Ltd.) recherche les fabricants adaptés, réalise les visites d'usine et qualifie les fournisseurs selon votre cahier des charges. Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 200 fournisseurs vérifiés. Notre propre bureau à Guangzhou est opérationnel depuis octobre 2020, avec plus de 600 projets menés à bien depuis. Le dirigeant Peter Hillig apporte plus de 17 ans d'expérience dans le commerce international.

Question 3

Quel est le coût de vos prestations sourcing ?

Accepted Answer

Chaque devis est individuel. La charge dépend de la catégorie produit, de la quantité visée, de la complexité produit et du risque réglementaire (par exemple marquage CE, substances soumises à REACH ou enregistrement EUDAMED pour les dispositifs médicaux). Une recherche fournisseur simple à partir d'un cahier des charges clair reste bien plus mesurée qu'un produit complexe impliquant visites d'usine, itérations d'échantillons et contrôle qualité multi-étapes. Pour les demandes structurées, nous proposons trois forfaits (Basis, Premium, Full Sourcing & Import). Un premier entretien gratuit de cadrage peut être réservé à tout moment via la page Prise de rendez-vous.

Question 4

Quels sujets de conformité UE prenez-vous en charge à l'import ?

Accepted Answer

Nous vérifions et documentons la conformité UE pour les principaux cadres : marquage CE, RoHS, REACH, GPSR (Règlement sur la sécurité générale des produits), WEEE pour les équipements électroniques, loi allemande sur les emballages (Lucid), loi sur les piles (REBAT), CBAM (mécanisme d'ajustement carbone aux frontières) et EUDAMED pour les dispositifs médicaux. En tant qu'importateur enregistré en Allemagne, nous assumons aussi le rôle officiel d'importateur au sens du droit européen de la sécurité des produits.

Question 5

Disposez-vous d'un bureau en Chine ?

Accepted Answer

Oui. Notre société partenaire DeMuxi Guangzhou Trade Co., Ltd. exploite son propre bureau à Guangzhou depuis octobre 2020. Sur place, nous coordonnons les visites d'usine, les inspections qualité et la communication directe avec les fournisseurs chinois en mandarin. Plus de 600 projets réalisés et 300 clients satisfaits depuis l'ouverture du bureau.

Question 6

Comment assurez-vous la qualité produit lors d'importations depuis la Chine ?

Accepted Answer

Nous contrôlons la qualité en plusieurs étapes, directement dans l'usine chinoise : validation d'échantillon avant lancement de la production, inspection en ligne pendant la fabrication et inspection aléatoire finale selon la norme AQL avant expédition. Vous recevez des rapports d'inspection détaillés avec photos et relevés de mesure. En cas d'écart, nous intervenons avant que la marchandise quitte l'usine.

Question 7

Quels produits importez-vous depuis la Chine ?

Accepted Answer

En principe, tous les produits légaux. Notre expérience couvre principalement l'électronique, les textiles, les machines et équipements, les pièces plastiques et métalliques, les accessoires automobile, le mobilier, les articles de sport ainsi que les dispositifs médicaux de classe I pour la thérapie, les soins et la rééducation. Pour les produits réglementés, nous gérons l'ensemble du processus de certification.

Question 8

Combien de temps prend un import de Chine vers l'Allemagne ?

Accepted Answer

Cela dépend du mode de transport : fret maritime environ 4 à 6 semaines à compter de l'expédition, fret ferroviaire via la Nouvelle Route de la Soie environ 2 à 3 semaines, fret aérien environ 1 semaine. Nous conseillons la bonne option selon le volume, le poids, la valeur et la pression sur les délais. Le temps de production et de contrôle qualité s'ajoute selon la complexité.

Question 9

Prenez-vous aussi en charge le dédouanement et tous les documents ?

Accepted Answer

Oui, nous prenons en charge l'ensemble de la déclaration en douane via le système allemand ATLAS. Cela comprend la détermination du code tarifaire correct (code SH), la préparation et la vérification de tous les documents (facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine, EUR.1, déclaration de conformité) et la communication avec l'administration douanière. La TVA à l'import et les droits de douane sont traités via notre numéro EORI.

Question 10

Dans quelles langues puis-je communiquer avec vous ?

Accepted Answer

Vous communiquez avec nous en français, allemand ou anglais. Toute la communication avec les fournisseurs et autorités chinoises en mandarin est prise en charge par notre équipe à Guangzhou. Cela supprime les barrières linguistiques, les contraintes de fuseaux horaires et les malentendus culturels de votre quotidien opérationnel.

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